Última actualización: septiembre de 2026
1. Introducción y जानकारी de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España, se informa a los usuarios de este sitio web de la política de privacidad aplicable al tratamiento de sus datos personales por parte de Flexklyrpin.
Responsable del tratamiento: Flexklyrpin
Domicilio social: Calle de la Princesa, 31, 2º B, 28008 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 915 73 84 26
Dominio web: flexklyrpin.pro
Actividad: Estudio-de-Animacion-3D
Esta política explica cómo Flexklyrpin recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales obtenidos a través del sitio web, formularios de contacto, comunicaciones comerciales, contratación de servicios y demás canales de relación con clientes, potenciales clientes, proveedores y usuarios.
2. Recogida y tratamiento de datos
Flexklyrpin puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario con el sitio web o con la empresa:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa, cargo.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: empresa, sector, historial de proyectos, necesidades creativas o técnicas.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes, mensajes enviados por formularios, correo electrónico o teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías similares, cuando proceda.
- Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de presupuestos, contratos, pagos, facturas y prestación de servicios.
Flexklyrpin no solicita deliberadamente datos especialmente protegidos o sensibles. Si, por la naturaleza de un proyecto, el usuario decide facilitar datos adicionales, estos serán tratados únicamente conforme a la normativa aplicable y con las garantías adecuadas.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Flexklyrpin tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contacto.
- Responder consultas realizadas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Prestar servicios relacionados con el estudio de animación 3D, incluyendo la preparación, ejecución y seguimiento de proyectos.
- Gestionar la relación contractual, administrativa, fiscal y contable con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios, novedades o eventos de Flexklyrpin, cuando exista base legítima para ello o consentimiento del interesado.
- Mejorar la calidad del sitio web, la experiencia del usuario y la seguridad de los sistemas.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Flexklyrpin se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, elaborar presupuestos o prestar servicios.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario lo haya otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales en los casos legalmente exigibles.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Flexklyrpin en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos u otras normas vigentes.
- Interés legítimo de Flexklyrpin, por ejemplo, para atender comunicaciones profesionales, mejorar servicios, garantizar la seguridad de la web o prevenir usos fraudulentos, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Flexklyrpin no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios.
No obstante, los datos podrán comunicarse a terceros en los siguientes supuestos:
- A proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que prestan servicios a Flexklyrpin, como alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, herramientas de gestión, analítica, facturación o almacenamiento en la nube.
- A asesores profesionales, auditores, entidades financieras o colaboradores, cuando sea necesario para la gestión contractual, contable, fiscal o administrativa.
- A organismos públicos, juzgados, tribunales o autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
Flexklyrpin exigirá a los terceros con acceso a datos personales que ofrezcan garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo, firmando los contratos y acuerdos necesarios conforme al RGPD.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Flexklyrpin procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos o servicios de apoyo podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.
En tales casos, Flexklyrpin adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas adicionales de seguridad y evaluación de riesgos.
Si el usuario desea obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos y las garantías aplicadas, puede solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
- Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y respuesta, y posteriormente durante los plazos necesarios para la atención de posibles reclamaciones.
- Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia mercantil, fiscal, contable o civil.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Los datos de navegación y analítica se conservarán por el periodo estrictamente necesario conforme a la configuración de las cookies o tecnologías empleadas.
Transcurridos los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer si Flexklyrpin trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, incluyendo tratamientos basados en interés legítimo o con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Princesa, 31, 2º B, 28008 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, si fuera necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Flexklyrpin responderá en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, podrá requerirse al interesado para que la complete.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio habilitado al efecto por Flexklyrpin. La revocación del consentimiento no condicionará, en ningún caso, la prestación de servicios que no dependan de dicho consentimiento.
10. Derecho a reclamar
Si el usuario considera que Flexklyrpin no ha tratado sus datos personales conforme a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Más información en: https://www.aepd.es/
11. Seguridad de los datos
Flexklyrpin aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas pueden incluirse, entre otras:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado y protección de comunicaciones cuando proceda.
- Copias de seguridad y recuperación de la información.
- Procedimientos de prevención, detección y respuesta ante incidentes de seguridad.
- Formación y deber de confidencialidad del personal y colaboradores con acceso a datos.
- Revisión periódica de proveedores y sistemas utilizados.
A pesar de ello, ningún sistema es completamente seguro, por lo que Flexklyrpin no puede garantizar la inexistencia absoluta de riesgos. En caso de violación de seguridad de los datos personales, se actuarán las medidas legales y técnicas exigibles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política de privacidad o al tratamiento de datos personales por parte de Flexklyrpin, el usuario puede contactar a través de los siguientes medios:
- Nombre: Flexklyrpin
- Dirección: Calle de la Princesa, 31, 2º B, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 73 84 26
- Sitio web: flexklyrpin.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Flexklyrpin se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de servicios o en el funcionamiento del sitio web.
Cuando los cambios sean relevantes, Flexklyrpin informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo y para qué se tratan los datos personales.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implicará, en su caso, la aceptación de la política actualizada, sin perjuicio de los consentimientos específicos que deban recabarse conforme a la normativa aplicable.